MM POKESTORE
OBCHODNÉ PODMIENKY
Platné od: 1. marca 2026
1. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán pri nákupe v internetovom obchode MM Pokestore (ďalej „e-shop"). Predávajúcim je MM Pokestore. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzavrela kúpnu zmluvu prostredníctvom e-shopu.
2. OBJEDNÁVKA A KÚPNA ZMLUVA
Objednávka je záväzná po jej potvrdení predávajúcim e-mailom. Kúpna zmluva vzniká momentom doručenia potvrdenia objednávky kupujúcemu. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, ak je tovar vypredaný alebo pri zjavných chybách ceny.
3. CENY A PLATBA
Všetky ceny sú vrátane DPH. Prijímame platby: kreditnou/debetnou kartou (Stripe), bankovým prevodom a dobierkou.
Pri platbe prevodom je tovar odoslaný po pripísaní platby na účet. Dobierka je spoplatnená +2 €.
4. DORUČENIE
Štandardná doba dodania: 2–4 pracovné dni od potvrdenia objednávky.
Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenie spôsobené dopravcom. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí a prípadné poškodenia ihneď nahlásiť.
5. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru (§ 7 zákona č. 102/2014 Z.z.).
Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v originálnom obale. Náklady na vrátenie znáša kupujúci, ak nie je dohodnuté inak. Vrátenie peňazí prebehne do 14 dní.
Pozor: Mystery boxy sú po otvorení vylúčené z práva na vrátenie, pretože ich obsah závisí od náhodného výberu.
6. ZÁRUČNÉ PODMIENKY
Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. PSA graded karty sú certifikované treťou stranou (PSA) — autentickosť a stav sú garantované certifikátom.
Reklamácie vybavujeme do 30 dní. Kontakt: info@mmpokestore.sk
7. MYSTERY BOXY — ŠPECIÁLNE PODMIENKY
Obsah mystery boxov je náhodný, ale garantujeme minimálnu trhovú hodnotu pre každý tier:
• Bronze: min. 20 €
• Silver: min. 45 €
• Gold: min. 90 €
• Platinum: min. 175 €
• Diamond: min. 350 €
Ak obsah box nespĺňa garantovanú minimálnu hodnotu, vrátime rozdiel alebo vymeníme obsah.
8. VÝKUP KARIET
Cenová ponuka za výkup je nezáväzná a platí 7 dní od jej vystavenia. Po fyzickej kontrole si predávajúci vyhradzuje právo upraviť ponuku. Kupujúci (zákazník predávajúci kartu) má právo ponuku odmietnuť a dostať kartu späť na vlastné náklady.
9. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Tieto obchodné podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Všetky spory budú riešené príslušnými súdmi SR. Slovenská obchodná inšpekcia (SOI): www.soi.sk
Posledná aktualizácia: 1. marca 2026